1. Право пользования
Создавая аккаунт или используя сервис, вы подтверждаете, что вправе заключить обязывающее соглашение и принимаете эти Правила.
2. Сервис
Clementine VPN предоставляет клиентские приложения для Windows и Android и доступ к нашим VPN-серверам по нескольким протоколам. Функции, протоколы, серверы и лимиты могут со временем меняться.
3. Ваш аккаунт
Для использования сервиса нужен аккаунт. Храните данные для входа в секрете и обеспечивайте безопасность аккаунта; вы отвечаете за действия под вашим аккаунтом.
Один человек может иметь только один аккаунт. Создание нескольких аккаунтов — например, чтобы получить дополнительные бесплатные пробные периоды или обойти лимиты и ограничения — запрещено; такие аккаунты мы можем приостановить или закрыть.
4. Тарифы, устройства, триал и оплата
- Каждый новый аккаунт может получить бесплатный пробный период на условиях, указанных в приложении при регистрации.
- Платные тарифы покрывают выбранное число устройств на выбранный срок; цена за устройство снижается при добавлении устройств.
- Продление — вручную: мы никогда не списываем автоматически. Доступ заканчивается по истечении оплаченного срока, если вы не продлите.
- Оплата проходит через сторонних платёжных и банковских партнёров, которых Clementine время от времени выбирает для обработки платежей. Доступные способы могут включать карты, СБП и крипту. Цены показаны в приложении.
5. Возвраты
По общему правилу платежи являются окончательными и не возвращаются после предоставления доступа к сервису. Если платёж был сделан по ошибке, доступ не активировался или возврат обязателен по применимому закону, напишите на support@clementinevpn.com, и мы рассмотрим обращение.
6. Допустимое использование
Вы обязуетесь не использовать сервис для того, чтобы:
- нарушать закон или права третьих лиц;
- рассылать спам, распространять вредоносное ПО, взламывать, сканировать или атаковать системы, получать несанкционированный доступ;
- распространять материалы с сексуальным насилием над детьми или иной противоправный контент;
- нарушать права на интеллектуальную собственность;
- перепродавать или передавать доступ сверх вашего тарифа либо создавать злоупотребляющую нагрузку на инфраструктуру.
Мы можем приостановить или закрыть аккаунты, нарушающие этот раздел.
7. Ваша ответственность за местные законы
Вы самостоятельно отвечаете за соблюдение законов своей страны, правил используемых сетей и условий сервисов, к которым обращаетесь через VPN. Вы сами решаете, как использовать сервис, и несёте за это ответственность.
8. Доступность — без гарантий
Мы стараемся поддерживать стабильность, но не гарантируем бесперебойной или безошибочной работы либо какой-либо конкретной скорости. Возможны сбои, технические работы, проблемы у провайдеров и ограничения сетей.
9. Сервис «как есть»
Сервис предоставляется «как есть» и «по доступности», без каких-либо гарантий в пределах, допускаемых законом.
10. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени мы не отвечаем за косвенные, случайные или сопутствующие убытки, а также за потерю данных, прибыли или выручки. Наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами за сервис в периоде, к которому относится требование.
11. Приостановка и прекращение
Мы можем приостановить или прекратить доступ при нарушении этих Правил или для защиты сервиса и других пользователей. Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент.
12. Изменения Правил
Мы можем обновлять эти Правила. Мы изменим дату «Обновлено», а при существенных изменениях уведомим вас. Продолжение использования означает принятие обновлённых Правил.
13. Разрешение споров
При любых вопросах сначала напишите нам на support@clementinevpn.com — мы стараемся решать споры напрямую и добросовестно. Любые императивные права потребителя в стране вашего проживания продолжают действовать.