1. شرایط استفادهکننده
با ساختن حساب یا استفاده از سرویس، تأیید میکنید که توانایی انعقاد قرارداد الزامآور را دارید و این شرایط را میپذیرید.
2. سرویس
Clementine VPN اپلیکیشنهای کلاینت VPN برای ویندوز و اندروید و دسترسی به سرورهای VPN ما را با چند پروتکل فراهم میکند. امکانات، پروتکلها، سرورها و محدودیتها ممکن است در طول زمان تغییر کنند.
3. حساب شما
برای استفاده از سرویس به حساب کاربری نیاز دارید. اطلاعات ورود خود را محرمانه و حسابتان را ایمن نگه دارید؛ مسئولیت فعالیتهای انجامشده با حساب شما بر عهدهٔ خودتان است.
هر شخص تنها میتواند یک حساب داشته باشد. ساختن چند حساب — برای نمونه بهمنظور گرفتن دورهٔ آزمایشی اضافی یا دور زدن محدودیتها — مجاز نیست و ممکن است چنین حسابهایی را تعلیق یا مسدود کنیم.
4. اشتراکها، دستگاهها، دورهٔ آزمایشی و پرداخت
- هر حساب جدید ممکن است دورهٔ آزمایشی رایگانی دریافت کند که شرایط آن هنگام ثبتنام در برنامه اعلام میشود.
- اشتراکهای پولی شمار مشخصی از دستگاهها را برای مدت مشخصی پوشش میدهند؛ با افزودن دستگاه، قیمت هر دستگاه کاهش مییابد.
- تمدید دستی است — هرگز بهصورت خودکار از شما وجهی کسر نمیکنیم. با پایان دورهٔ پرداختشده، دسترسی پایان مییابد مگر آنکه تمدید کنید.
- پرداختها از طریق شرکای پرداخت و بانکی شخص ثالث انجام میشود که کلمنتاین هر از چند گاه آنها را انتخاب میکند. روشهای در دسترس ممکن است شامل کارت، SBP و رمزارز باشد. قیمتها در برنامه نمایش داده میشوند.
5. بازپرداخت
بهعنوان قاعدهٔ کلی، پس از فراهم شدن دسترسی به سرویس، پرداختها قطعی و غیرقابل بازگشتاند. اگر پرداختی اشتباهی انجام شده، دسترسی فعال نشده، یا قانون حاکم بازپرداخت را الزامی کرده باشد، با support@clementinevpn.com تماس بگیرید تا درخواست را بررسی کنیم.
6. استفادهٔ مجاز
شما میپذیرید که از سرویس برای موارد زیر استفاده نکنید:
- نقض قانون یا تضییع حقوق دیگران؛
- ارسال هرزنامه، توزیع بدافزار، یا نفوذ، پویش و حمله به سامانهها و دسترسی غیرمجاز؛
- توزیع محتوای سوءاستفادهٔ جنسی از کودکان یا دیگر محتوای غیرقانونی؛
- نقض حقوق مالکیت فکری؛
- فروش مجدد یا اشتراکگذاری دسترسی فراتر از اشتراک شما، یا بار بیش از حد بر زیرساخت ما.
حسابهایی را که این بخش را نقض کنند ممکن است تعلیق یا مسدود کنیم.
7. مسئولیت شما در برابر قانون محلی
رعایت قوانین کشور خود، مقررات شبکههایی که از آنها استفاده میکنید و شرایط سرویسهایی که از طریق VPN به آنها دسترسی پیدا میکنید، تنها بر عهدهٔ شماست. شما تصمیم میگیرید که چگونه از سرویس استفاده کنید و پیامدهای آن را میپذیرید.
8. در دسترس بودن — بدون تضمین
برای پایدار نگه داشتن سرویس تلاش میکنیم، اما کارکرد بیوقفه یا بدون خطا و سرعت مشخصی را تضمین نمیکنیم. قطعی، تعمیرات، اختلال ارائهدهندگان و محدودیتهای شبکه ممکن است رخ دهد.
9. ارائهٔ سرویس «همانگونه که هست»
سرویس «همانگونه که هست» و «در حد در دسترس بودن» ارائه میشود، بدون هیچگونه ضمانت، تا حدی که قانون اجازه میدهد.
10. محدودیت مسئولیت
تا بیشترین حدی که قانون اجازه میدهد، ما مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی، و نیز از دست رفتن داده، سود یا درآمد نیستیم. مجموع مسئولیت ما به مبلغی محدود است که شما برای سرویس در دورهای که ادعا به آن مربوط میشود پرداخت کردهاید.
11. تعلیق و خاتمه
ممکن است دسترسی را در صورت نقض این شرایط یا برای محافظت از سرویس و دیگر کاربران تعلیق یا قطع کنیم. شما هر زمان میتوانید استفاده از سرویس را متوقف کنید.
12. تغییرات این شرایط
ممکن است این شرایط را بهروز کنیم. در آن صورت تاریخ «آخرین بهروزرسانی» را تغییر میدهیم و در تغییرات مهم به شما اطلاع میدهیم. ادامهٔ استفاده به معنای پذیرش شرایط بهروزشده است.
13. اختلافات
اگر مشکلی داشتید، نخست با ما از طریق support@clementinevpn.com تماس بگیرید — میکوشیم اختلافها را مستقیم و با حسن نیت حل کنیم. حقوق الزامی حمایت از مصرفکننده که در کشور محل اقامت شما وجود دارد، همچنان پابرجاست.